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모두들 돌아오는 주말에 청춘페스티벌만 기다리고 계셨을 텐데요 안타까운 소식이 있습니다. 바로 5월 5일 금요일에 시작하는 첫째 날 청춘페스티벌이 취소되었다는 안내입니다. 왜 취소되었는지와 취소되면 환불은 어떻게 진행되는지 한번 알아보겠습니다.
청춘페스티벌 우천 취소 안내 환불
청춘페스티벌 우천 취소 안내 환불
청춘페스티벌 2023 취소 안내
밖은 화창한 날씨여서 더욱 믿기지 않는 공지가 올라왔습니다.
많은 분들이 기다리셨을 텐데 5월 2일 화요일에 올라온 일기예보에 따르면 5월 5일 금요일 예보가 조금 내리는 일반 비에서 강풍 우천 예보로 변경되어 5월 3일 수요일 정오까지 날씨 변동을 지켜보다가 최종 공지가 올라왔습니다.
현재 청춘페스티벌 첫째 날인 5월 5일 금요일에는 호우 특보 수준으로 중부지방 최고 일 120mm 호우와 시간당 30mm 안팎의 비, 순간 최대 풍속 초속 15미터 안팎의 태풍에 맞먹는 강한 비바람이 예보되어 있습니다.
이는 태풍 수준의 비바람으로 관객분들이나 아티스트 안전 및 한강 환경 등을 고려하였을 때 행사의 정상적인 진행이 불가능하다고 판단되었다고 합니다. 너무 슬픈 일입니다.
일반적인 우천에는 진행을 할 수 있으나 자체 강수 기준인 일 50 밀리 이상의 강수시 일시 정지 기준과 한강공원 측의 행사 강수 기준도 훨씬 상회하는 기준이어서 불가피하게 청춘페스티벌 5월 5일 금요일에 진행되는 1일 차 청춘페스티벌의 일정은 취소되었습니다. 주최 측에서는 이일을 해결하기 위해서 최선을 다해 대체 일정, 장소, 라인업 조정 등 여러 안을 모색해 보았으나 제한된 시간으로 부득이하게 취소로 진행하게 되었다고 합니다. 많이 기다려주시고 응원해 주셨을 텐데 너무 안타까운 소식입니다. 주최 측은 관객분들께 죄송하다는 말씀 전했습니다.
하지만 청춘페스티벌 5월 6일 토요일과 7일 일요일 일정은 정상적으로 진행이 된다고 합니다. 6일 토요일에는 오전까지만 우천 예보가 있어 6일 토요일과 7일 일요일 일정은 정상적으로 진행이 된다고 하니 착오 없으셨으면 좋겠습니다.
오늘 뉴스기가들이 하나 같이 주말 비예보였습니다. 전국적으로 6일까지 돌풍·천둥·번개를 동반 최대 150mm 비예보가 있고 제주도는 200mm 예상된다고 하네요. 올 들어 가장 강한 비예보라고 합니다. 관련 뉴스 기가사 궁금하시다면 홈페이지도 이동해서 확인해 주세요.
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청춘페스티벌 환불 절차안내
5일 일일권 티켓은 6일, 7일 중 희망하는 날짜에 참여할 수 있는 원데이프리티켓으로 전환됩니다. 환불을 희망하는 고객은 아래 일정에 맞추어서 진행 바랍니다. 고로 6일과 7일에는 사람이 1.5배 더 많아질 수 있다는 점입니다.
5월 5일 금요일 티켓 환불 방법
- 5월 5일(금) 일일권 > 원데이 프리티켓 (6일(토), 7일(일) 중 희망 일정 참여)으로 전환
- 5월 5일(금)-6일(토) 양일권 > 5월 6일(토)-7일(일) 양일권으로 전환
- 5월 5일(금) 일일권, 5일(금)-6일(토) 양일권 티켓 구매 고객 중 환불희망 시, 티켓 미사용 상태 유지하면서 행사 종료 후 참여 내역 파악 후 각 예매처에서 수수료 없는 일괄 환불 진행
* 행사 전 환불 시 각 예매처 규정에 따라 수수료가 부가됩니다
* 전환된 양일권 부분 하루라도 사용 시 부분/전체 환불은 불가합니다
5월 6일, 7일 티켓 환불 방법
청춘페스티벌 5월 6일과 7일 표를 환불 원하시는 분들은 티켓을 예매하신 곳에서 환불 신청하시면 환불 가능합니다. 예매처 규정에 따라 수수료 부가된후 환불 됩니다.
티켓을 예매한 홈페이지로 이동해 로그인을 한후에 마이페이지로 이동해서 환불 버튼을 눌러주세요. 수수료 차감후 환불됩니다.
| 인터파크 티켓 |  |
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| 티켓링크 |  |
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| 멜론 티켓 |  |
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| 위메프 티켓 |  |
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청춘페스티벌 모바일티켓 사용가이드
청춘페스티벌 이 티켓이 5월 1일 ~ 3일 사이에 발송되었습니다. 못 받으셨거나 오류가 있으시면 티켓문의를 해주시거나, 현장에 방문하시면 미등록 부스가 있으니 그쪽으로 방문하셔서 문의하시면 간단하게 해결이 가능합니다.
- 입장순서 : 현장에서 이 티켓 확인 > 팔찌교환 > 입장
- 게이트오픈 : 패스트게이스 10시 30분 / 일반게이트 11시
- 팔찌교환게이트 : 9시 30분
- 청춘페스티벌 모바일 티켓 발급 안내 문자로 들어갑니다. 모바일 티켓 발급 링크를 클릭해 주세요. 그러면 화면이 바뀌면서 발급받기 버튼이 나옵니다. 클릭해 주세요
번거로우시겠지만 회원체크를 한 후에 티켓 발급이 가능합니다. 이름과 전화번호를 넣고 인증을 받아 인증을 합니다. 그 후에 티켓 열람할 때 필요한 비밀번호를 설정합니다. 잊어버리지 않게 주의해 주세요. 발급 버튼을 누르면 화면이 바뀝니다. 발급받은 티켓 바로가기를 눌러주세요.
- 위에서 말씀드렸다시피 티켓을 확인할 때 비밀번호가 필요합니다. 하지만 잊어버렸다면 걱정하지 마세요. 인증 후에 찾을 수 있습니다. 우리는 비밀번호를 모르기 때문에 하단에 있는 비밀번호 찾기를 눌러 전화번호를 넣고 인증 후 비밀번호 찾기 클릭!! 핸스폰으로 전송된 인증번호를 넣고 인증완료 버튼 클릭!! 그러면 찾으시는 비밀번호 확인이 가능합니다.
- 내가 친구의 모바일 티켓도 가지고 있다면 친구에게 전달을 해야겠죠~!! 모바일 티켓 전달하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 티켓 화면에서 회원 체크를 한 후 티켓을 발급받습니다. 그다음에 티켓을 클릭하고 전달하기 버튼을 눌러줍니다. 그러면 링크가 복사되고 그 후에 문자나 카카오톡과 같은 메신저를 통해 전달이 가능합니다. 전달 중인 티켓을 사용이 불가능하니 참고해 주세요.
청춘페스티벌 TICKET FAQ
1. E-TICKET 등록을 무조건 발급받아야 하나요?
- 신속하고 편리한 입장을 위해서 사전등록하셔야 합니다. 반드시 발급받으시길 추천드립니다.
2. E-TICKET 등록안내 문자를 받았는데 등록 방법을 모르겠어요.
- 티켓발급링크 클릭 > 발급받기 클릭 > 발급등록정보(성명, 연락처, 4자리 비밀번호) 입력
- 티켓발급링크 클릭 > 발급받은 티켓 바로 가기 클릭 > 비밀번호 입력 > 해당티켓으로 입장
3. E-TICKET 안내 문자를 받았는데 발급 등록이 안 돼요.
- E-TICKET 발송 서비스를 대행하는 TKIT(티킷)의 공식 카카오톡 채널을 통하여 문의
4. 티켓을 예매하였는데 E-TICKET 발급링크를 받지 못했습니다.
- TKIT(티킷) 카카오채널 문의 : 채널 주소( http://pf.kakao.com/_xdlgxcxl)
- 예매 시 가입한 전화번고가 변경된 경우 : TIKE 공식 카카오 채널 계정으로 문의
- 각 예매처에 등록된 휴대폰 번호 오류(잘못된 휴대폰 번호, 휴대폰 번호 기재 안됨)로 전송되지 않은 것으로 확인됩니다. 예매를 완료했지만 등록문자를 받지 못한 분들의 경우 입장 게이트 근처에 마련된 미등록 부스에서 예매내역을 보여주시면 화인후 입장가능
5. 친구, 지인, 가족의 티켓을 대신 구매했습니다. 모바일티켓 전달은 어떻게 하나요?
- 문자로 받으신 E-TICKET 발급링크를 실제로 입장하실 분께 전달해 주세요. 전달받으신 분이 E-TICKET 등록을 하시고 입장하시면 됩니다.
6. 친구들의 티켓을 함께 구매한 경우 입장 방법은 어떻게 되나요?
- 동반입장 : 예매자 본인이 대표로 스타트게이트 스태프에게 E-TICKET 보여주세요.
- 개별입장 : 예매자 본인이 따로 입장할 친구분에게 등록된 E-TICKET을 전달해 주세요. 전달받으신 친구들이 E-TICKET을 등록 후 입장이 가능합니다.
7. E-TICKET 화면을 캡처해서 전달해도 되나요?
- 캡처이미지로는 입장이 불가합니다. 예매처가 아닌 개인 간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통해 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다.
8. 로그인 비밀번호를 분실한 경우 입장이 불가한가요?
- 로그인 비밀번호 분실 시 문자로 보내드린 티켓 링크 접속 후 비밀번호 찾기를 통하여 티켓 확인이 가능합니다.
9. E-TICKET 발급 등록 후 예매취소가 가능한가요?
- 네 가능합니다. 예매 취소 시 발급된 티켓은 자동삭제되어 이용이 불가합니다.
10. E-TICKET을 받았는데 환불하고 싶어요.
- 티켓 취소는 E-TICKET 발송 업무를 담당하고 있는 TKIT(티킷)에서 처리가 어려우니 예매하신 예매처에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 확인 후 E-TICKET은 삭제될 예정입니다.
11. E-TICKET 발송기간은 어떻게 되나요?
- 5월 1일 ~ 3일까지 순차적으로 발송되고 있습니다.
청춘페스티벌 타임테이블
많은 분들이 기다리셨을 텐데 안내된 일기예보에 따르면 5월 5일 금요일 비 예보가 [조금 내린다]에서 [강풍우천 예보]로 변경되었습니다. 그래서 5월 5일 금요일 청춘페스티벌 우천으로 취소 안내해 드립니다.
현재 청춘페스티벌 첫째 날인 5월 5일 금요일에는 호우 특보 수준으로 중부지방 최고 일 120mm 호우와 시간당 30mm 안팎의 비, 순간 최대 풍속 초속 15미터 안팎의 태풍에 맞먹는 강한 비바람이 예보되어 있습니다.
춘페스티벌 5월 6일 토요일과 7일 일요일 일정은 정상적으로 진행이 된다고 합니다. 6일 토요일에는 오전까지만 우천 예보가 있어 6일 토요일과 7일 일요일 일정은 정상적으로 진행이 된다고 하니 착오 없으셨으면 좋겠습니다.
청춘페스티벌 5월 6일 토요일 라인업 안내
청춘페스티벌 5월 7일 일요일 라인업 안내
청춘페스티벌 안내 MAP
청춘페스티벌 5월 6일 토요일과 7일 일요일은 정상적으로 진행될 예정이니 청춘페스티벌 안내 MAP확인하시고 즐거운 시간 보내셨으면 좋겠습니다.
- 모르는 게 있다면 물어보세요 안내소가 있습니다.
- 청춘 환경지킴이 존이 있습니다. 놀 땐 놀더라도 환경은 지켜야죠~!!! 분리수거는 철저히 해주세요
- 무거운 물건들과 소지품을 보관소에 맡겨주세요
- 청춘페스티벌은 전좌석이 돗자리 존입니다. 어디든 돗자리를 펼쳐주세요.
- 청춘올림픽!! 게임이 기다리고 있습니다. 누구든지 참가 환영합니다.
- 아프면 바로 찾아갈 수 있는 청춘의무실이 있습니다.
- 청춘들의 인생샷을 위해 준비했습니다. 인생샷 포토존~!!
- 청춘페스티벌 굿즈가 궁금하다면 MD존으로 오세요
- 없는 거 빼고 다 있는 청춘프리마켓이 있습니다.
- 배고픈 청춘들을 위해서 준비한 청춘 키친입니다. 오늘만큼은 먹자~!!
- SNS인증이벤트 참여하고 푸집한 선물 받아 가세요!!
그 외에 화장실과 담배를 피울 수 있는 존도 있습니다. 확인하시고 즐겁게 청춘페스티벌 즐기셨으면 좋겠습니다.
5월 5일 금요일에 열리는 청춘페스티벌이 우천으로 취소되어 환불에 대해 안내를 해드렸습니다. 5월 6일 토요일과 7일 일요일에는 정상적으로 청춘페스티벌을 즐길 수 있다고하니 많이 기대해주세요.
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